Ormai uso da anni Google Analytics, il miglior sistema per tenere traccia delle proprie visite, offerto da Google. Migliore perché è il più completo, il più bello graficamente (dopo l’ultimo update grafico) e il più veloce (in ogni sito viene caricato un script di Google Analytics, e chi non può essere più veloce a servire dei file se non Google?). Con gli anni ho imparato non solo ad usarlo, ma a vedere oltre il numero delle visite e le altre statistiche. Vedremo, in particolare, perchè il 26 aprile 2011 la maggior parte dei blog ha avuto un picco di visite (incluso Skimbu con un grande record), mentre nei giorni precedenti le visite sono state inferiori? E poi vedremo i motivi principali per giustificare periodi positivi/negativi di un blog!

Vedere oltre il numero delle visite

Google Analytics non è solo un metodo per tracciare le statistiche, impazzire di gioia se avviene un record o spegnere il computer se le statistiche sono negative. Ma, involontariamente, le statistiche ci offrono un esame di come la gente naviga, di quanto naviga, del perché naviga. Skimbu ormai ha il minimo numero sufficiente (media di 2300 visite al giorno) per capire queste cose. E nei prossimi paragrafi vedremo un po’ di spiegazioni.

26 aprile 2011: record, perchè?

Mentre lo stesso 26 aprile 2011 ero felice perché Skimbu aveva già eguagliato il record precedente di 2675 visite alle 22 di notte, su Twitter ricevevo molte segnalazioni di amministratori anche di piccoli blog che dicevano che anche per loro quel giorno era stato molto “prolifico“. Quindi immagino sia stato un evento comune. Perché? E sopratutto, perché i due giorni precedenti (domenica e lunedì 24 e 25 aprile) le visite sono state leggermente inferiori alla media?

Il motivo è semplice e credo che la mia deduzione non possa che essere più esatta. Innanzitutto, molti milioni di italiani hanno speso il loro tempo domenica e lunedì per viaggiare con la famiglia, fare una breve vacanza o comunque stare fuori da casa. D’altronde immagino che anche voi, quei due giorni, non avete passate molto tempo al computer. Martedì 26 aprile invece è successo l’opposto. La gente era già a casa, in ferie dalla scuola e dal lavoro (le scuole di solito ricominciano il 27 o il 28, mentre molte aziende sono chiuse durante pasqua), ed era appena tornata da una vacanza o comunque da un mini-viaggio. Che altro fare se non stare in casa ad usare il computer? Questo è esattamente quello che, secondo me, è accaduto a migliaia di persone.

Inoltre quei giorni non abbiamo pubblicato articoli che hanno avuto particolari picchi di visite, nemmeno segnalazioni da altri blog, è stato un record improvviso.

In conclusione, quando sia le scuole sono chiuse e la gente non lavora, e non è un periodo di festa, è molto probabile avere degli aumenti di visite improvvisi.

Capire il perché di una serie negativa di visite

Solitamente un blog o un sito web attivo e con costante qualità degli aggiornamenti migliora le proprie visite. Skimbu, eccetto pochi mesi in cui ha avuto dei periodi in cui è andato offline, è sempre cresciuto con le visite mensili. Ci sono tanti motivi per cui possiamo giustificare la crescita di un blog/sito:

• Aumento dei contenuti, se ogni mese ci sono nuovi contenuti, ogni mese si ricevono, di conseguenza, più visite sia ai contenuti vecchi, che ai contenuti nuovi (banale).
• Aumento di qualità, se un blog aumenta la quantità degli aggiornamenti, oppure la qualità degli aggiornamenti (oppure entrambi), le visite aumentano, sicuramente.
• Segnalazioni da blog più importanti, grazie a link da blog con molte più visite, un blog riceverebbe molte più visite un determinato giorno.
• Aumento dei visitatori fedeli, più nuovi visitatori ci sono, più la percentuale di visitatori che torneranno è alta e quindi le visite aumentano

Questi sono i quattro motivi principali per cui si può giustificare un periodo di crescita, poi ce ne sono tantissimi altri. Ora, per rispondere alla domanda (indiretta) del titolo di questo paragrafo, basta invertire i quattro punti (se ad esempio diminuirà la qualità degli articoli avremo meno visite), ma ci sono altre giustificazioni importanti per un periodo negativo:

• La gente è stufa del tuo sito/blog, magari i contenuti aumentano e anche la qualità, ma sono presentati in modo confusionario, con una grafica vecchia e non adatta.
• Come spiegato nel primo paragrafo, potrebbe essere un periodo di vacanza e la gente in generale sta meno al computer, ecco spiegato un possibile motivo di calo delle visite

Poi è chiaro che anche qui ci sono tantissimi altri piccoli motivi che dipendono dal tipo di blog ecc. Una cosa è certa, tu devi essere in grado di dedurre dai periodi negativi o positivi il perché di tali cambiamenti. Inoltre occhio ai falsi periodi positivi, determinati magari da una segnalazione di un blog importante, magari per una settimana dalla segnalazione le visite sono molto buone, ma poi calano e tornano al loro livello naturale.